اشترك الآن

 

الترجيع والتبديل

ماهي سياسة الإلغاء الخاصة بكم؟

يرجى العلم بأنه لا يمكنك استرجع أي مبلغ دفع نقدا أو عن طريق بطاقة الإئتمان أو باي بال عند إلغاء خدمة الإشتراك. سوف نقوم بتعويضك في هذه الحاله على شكل رصيد خاص بك في موقع جلام بوكس تستمر صلاحيته 12 شهرا من تاريخ الإصدار كما يمكنك إستعماله في الدفع لأي مشتريات من موقع جلام بوكس. لايمكنك إستبدال رصيد جلام بوكس مع أي عرض أخر أو خصم أو بطاقة هدايا.

الإشتراك ــ يمكن للمشتركين إلغاء أشتراكهم بإشعار مدته 30 يوم كحد أدنى. سوف يتم إسترداد أي رصيد متبقي للمشتركين كرصيد خاص بهم في موقع جلام بوكس. قيمة المال المستحق سوف تكون مساوية لقيمة الشحنات التي لم يتم تسليمها وفقا لسعر العرض الذي إشتركت به في وقت إلغاء إشتراكك، مثال (اذا كان لديك صندوقان لم يتم تسليمهما و قيمة الصندوق الواحد 90 ريال سعودي فإن الرصيد المتبقي لك سيكون 90*2= 150 ريال سعودي كرصيد خاص بك في جلام بوكس).

طلبات المتجر ــ إذا قمت بالطلب من متجر جلام، لايمكنك القيام بإلغاء الطلب، و ذلك لأننا نبذل قصارى جهدنا لتجهيز و إرسال طلبك فور استلامه.

ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟

.صناديق الإشتراك الشهري من جلام بوكس غيرقابلة للتبديل أو الإرجاع بشكل حتمي

الصندوق - إذا إستلمت منتج متلف في صندوقك الشهري من جلام بوكس يرجى الإتصال بقسم خدمة العملاء. سوف نبذل جهدنا لإرسال منتج بديل مع صندوقك في الشهر القادم.

المتجر ــ إذا لم تكن راضي عن أي من منتجاتنا، يرجى الإتصال بنا خلال 72 ساعة من إستلام المنتج، لكي نزودك بالمعلومات الأساسية لإسترجاع المنتج.

يمكنك إرجاع المنتجات على شرط أن لم يتم فتحها أو استعمالها وأن يتم إرجاعها في التغليف الأصلي لها مع ختمها. إذا تم إستيفاء جميع هذه الشروط يرجى إعادة أرسال المنتج لنا عن طريق خدمة البريد السريع وسنقوم بإرجاع المبلغ كاملا.

يرجى العلم بأن لنا الحق برفض أي منتج مسترجع إذا تم فتحه أوالعبث به.رسوم الشحن و المناولة غير مستردة.في حال تم التحقق من المنتج و ثبت حقك في استرجاع المبلغ، سوف نقوم بإعادة المبلغ المستحق بأقرب وقت ممكن، في مدة أقصاها 30 يوما من بلاغك. إذا إستعملت بطاقة الإئتمان أو البي بال سوف نعيد لك المبلغ للبطاقة أو الحساب. في حال قمت بالدفع نقدا سوف نعيد لك المبلغ على شكل رصيد خاص بك في موقع جلام بوكس. مدة صلاحية هذا الرصيد 12 شهرا من تاريخ الإصدار كما يمكنك إستعماله في الدفع لأي من مشترياتك من موقع جلام بوكس فقط. لايمكنك إستبدال رصيد جلام بوكس مع أي عرض أخر أو خصم أو بطاقة هدايا.

 

X
  تحميل...